Wysyłka

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych, chyba że na stronie danego produktu lub w koszyku podano inny termin.

Zamówienia obejmujące Towary dostępne w magazynie, złożone i opłacone w dzień roboczy do godziny 13:00, staramy się wysłać tego samego dnia. Nie jest to gwarantowany termin doręczenia. W okresach zwiększonej liczby zamówień lub w przypadku zdarzeń niezależnych od Sklepu czas przygotowania może się wydłużyć; o istotnym opóźnieniu poinformujemy Klienta.

Dostępne dla danego Zamówienia sposoby dostawy, przewidywany termin oraz dokładny koszt są zawsze wyświetlane w koszyku przed złożeniem Zamówienia. Dostawa może być realizowana w szczególności przez InPost, DPD, GLS lub ORLEN Paczkę – zależnie od adresu, gabarytu Towaru i aktualnej dostępności usługi.

Darmowa standardowa dostawa obowiązuje dla Zamówień o wartości od 99 zł, jeżeli koszyk nie wskazuje inaczej ze względu na rodzaj, gabaryt albo miejsce dostawy.

Oddzielne Zamówienia są co do zasady wysyłane osobno i dla każdego mogą zostać naliczone odrębne koszty dostawy. Jeżeli chcesz połączyć Zamówienia, skontaktuj się z nami przed rozpoczęciem ich realizacji – nie zawsze będzie to możliwe.

Odbiór i uszkodzenie przesyłki

Przy odbiorze warto sprawdzić stan opakowania. W przypadku zauważenia uszkodzenia zalecamy wykonanie zdjęć, zgłoszenie uwag przewoźnikowi i kontakt ze Sklepem. Sporządzenie protokołu szkody ułatwia dochodzenie roszczeń od przewoźnika, ale jego brak nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw wobec Sprzedawcy.

Klient powinien podać prawidłowy adres i odebrać przesyłkę. W razie nieodebrania przesyłki Sklep może dochodzić jedynie rzeczywiście poniesionych i prawnie należnych kosztów, po przekazaniu Klientowi ich podstawy oraz wysokości. Nie stosujemy automatycznej, stałej opłaty za sam fakt nieodebrania przesyłki.

Płatności

Dostępne metody płatności są prezentowane w koszyku i mogą obejmować:

• płatności elektroniczne i karty płatnicze obsługiwane przez PayU;
• InPost Pay – jeżeli metoda jest dostępna dla danego Zamówienia;
• przelew tradycyjny;
• płatność przy odbiorze – jeżeli jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy.

Przy płatności z góry realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia płatności. Szczegóły i termin płatności są podawane w koszyku oraz wiadomości potwierdzającej Zamówienie.

Płatność przelewem tradycyjnym

W tytule przelewu należy podać numer Zamówienia. Towary są rezerwowane przez 2 dni, a realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Rachunek PLN: 37 1020 1752 0000 0302 0279 3040

Rachunek EUR: 33 1020 1752 0000 0002 0279 3065

BIC/SWIFT: BPKOPLPW

Odbiorca: SMARTBEST sp. z o.o., ul. Dworcowa 28/22, 14-400 Pasłęk.